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Condizioni generali

Condizioni generali da applicarsi esclusivamente per le vendite dirette ai consumatori che si avvalgono del nostro sito internet www.zibro.com (o siti web correlati a Zibro)
 

Articolo 1 . Ambito di applicazione

1.1 Le presenti condizioni generali (di seguito denominate: Condizioni) si applicano a tutte le offerte, ordini e contratti di PVG Italy s.r.l. (di seguito denominata: PVG), ed escludono l’applicazione di tutte le altre condizioni generali. E’ possibile consultarle e stamparle da questo sito o possono esservi inviate gratuitamente previo vostra richiesta a PVG.
 
1.2 La trasmissione di un ordine tramite il sito internet PVG implica l’accettazione delle presenti Condizioni.
 
1.3 Qualsiasi deroga alle presenti Condizioni dovrà essere obbligatoriamente presentata per iscritto. In tal caso, tutte le altre disposizioni di queste condizioni rimangono in vigore.
 
1.4 Tutti i diritti e gli accordi pattuiti con le presenti Condizioni e, nel caso, con ulteriori contratti per necessità di PVG, si applicano altresì a tutti gli intermediari o terzi ai quali PVG avrà eventualmente fatto ricorso.
 
1.5 La presente offerta commerciale è presentata al pubblico da PVG in occasione del 25° anniversario della Società e il periodo di validità di tale offerta è limitato al 31 marzo 2010, PVG si riserva il diritto di prolungare l’offerta a suo insindacabile giudizio.
 

Articolo 2. Offerte/contratti

2.1 Tutte le offerte di PVG devono intendersi come non impegnative. PVG si riserva il diritto di modificare i prezzi, in particolare nel caso in cui le prescrizioni legali lo richiedano.
 
2.2 Un contratto diventa effettivo soltanto in seguito all’accettazione da parte di PVG dell’ordine del cliente. PVG si riserva il diritto di rifiutare ordini o vincolarne la consegna a condizioni speciali fornendo la debita motivazione. Nel caso in cui l’ordine non sia accettato, ne sarà data comunicazione al cliente.
 

Articolo 3. Quotazioni e condizioni di pagamento

3.1 Le quotazioni indicate per gli articoli e i servizi proposti sono espresse in euro, IVA inclusa; sono esclusi: costi di trasporto, tasse o altre eventuali imposte, salvo disposizioni contrarie o accordi scritti.
 
3.2 E’ necessario utilizzare la modalità di pagamento indicata al momento della registrazione dell’ordine. L’ordine è soggetto all’applicazione di eventuali condizioni (di pagamento/ordine) supplementari.
 
3.3 Se i pagamenti non sono effettuati entro i termini stabiliti e per l’intero importo, PVG si riserva il diritto di annullare il contratto interessato ed eventuali altri contratti ad esso collegati.
 
3.4 Qualora si verificassero, durante l’intervallo tra la redazione dell’ordine e la fornitura, eventuali aumenti dei prezzi degli articoli e dei servizi, il cliente ha il diritto di annullare l’ordine o recedere il contratto entro un termine di dieci (10) giorni, in seguito alla comunicazione dell’incremento dei prezzi da parte di PVG.
 

Articolo 4. Consegne

4.1 I termini di consegna sono indicativi. L’ordine sarà evaso il più rapidamente possibile e comunque entro ca. 15 giorni lavorativi; nel caso di non disponibilità di un prodotto o rottura di stock, PVG provvederà ad un’opportuna comunicazione, sulla base della quale il cliente potrà scegliere di annullare l’ordine o cambiare l’articolo con un altro disponibile dello stesso valore.
 
4.2 La consegna avviene nel momento in cui gli articoli vengono presentati all’indirizzo di consegna indicato.
 

Articolo 5. Tutela della riserva di proprietà

5.1 La proprietà della merce fornita resta invariata fino a che non sia avvenuto il pagamento totale dell’importo dovuto. Il rischio relativo agli articoli passa a carico del destinatario al momento della consegna.
 

Articolo 6. Diritti di proprietà intellettuale e industriale

6.1 Il cliente è tenuto al pieno rispetto, senza alcuna riserva, dell’insieme dei diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi agli articoli forniti da PVG.
 
6.2 PVG non garantisce che gli articoli consegnati non danneggino i diritti (non scritti) di proprietà intellettuale e/o industriale relativi a terzi.
 

Articolo 7. Reclami e responsabilità

7.1 E’ importante che la perfetta conformità del prodotto sia verificata alla ricezione del collo; nel caso in cui non si effettuino riserve specifiche al momento della consegna, qualsiasi reclamo relativo allo stato della merce sarà respinto; la consegna di un prodotto danneggiato deve essere respinta, quindi è necessario controllarne lo stato prima di firmare la lettera di vettura del trasportatore; la firma da parte del destinatario, senza apporre riserve debitamente giustificate sulla lettera di vettura, equivale di fatto ad una rinuncia di contestazione ulteriore sullo stato della merce.
 
7.2 Ad esclusione del caso sopra menzionato (rifiuto di consegna e ritorno al mittente) PVG non accetterà resi di merce, salvo i seguenti due casi: applicazione del diritto legale di revoca o applicazione della garanzia legale in caso di vizio di fabbricazione. Non sarà effettuato alcun rimborso di merce o costi di trasporto ad eccezione dei casi sopra citati. Al contrario, i costi di trasporto sostenuti dal cliente in uno dei due casi precedenti saranno rimborsati dopo che PVG abbia potuto verificare e confermare che questo diritto è stato esercitato consapevolmente e non sia derivato da un danneggiamento causato da un’incauta manipolazione della merce da parte del cliente.
 
7.3 Nel caso in cui un articolo non sia conforme al contratto, PVG potrà decidere a suo giudizio, se sostituire detto articolo con un nuovo modello, previo restituzione del prodotto difettoso, o rimborsare il prezzo di acquisto e il costo di trasporto pagati.
 
7.4 I colori dei prodotti visionati on-line che appariranno sullo schermo dei monitor non costituiranno diritto alcuno e potranno essere diversi nella realtà. Allo stesso modo, le foto presentate sullo schermo non costituiranno diritto alcuno e i prodotti potranno presentare leggere differenze nella realtà.
 

Articolo 8. Ordini / comunicazioni

8.1 PVG declina qualsiasi responsabilità per malintesi, violazioni, ritardi o non-conformità degli ordini e delle comunicazioni risultanti dall’utilizzo di Internet o altri mezzi di comunicazione fra il cliente e PVG o PVG e terzi, quando non siano direttamente imputabili a PVG stessa per suo dolo o colpa grave.
 

Articolo 9. Varie

9.1 Eventuali eccezioni nell’applicazione delle presenti non conferisce alcun diritto.
 
9.2 Se una o più disposizioni contenute nelle presenti Condizioni o in altri contratti correlati a PVG andassero incontro a una prescrizione legale, detta disposizione viene resa nulla a vantaggio di una nuova disposizione similare, stabilità da PVG.
 
9.3 PVG si riserva il diritto di appellarsi a terzi per evadere l’(gli) ordine(i).
 
9.4 Pur non invalidando i diritti correlati, PVG, in caso di forza maggiore, si riserva il diritto di sospendere la lavorazione dell’ordine o recedere il contratto senza un intervento giudiziario, dandone opportuna comunicazione scritta.
 

Articolo 10. Diritto applicabile e giurisdizione

10.1 Le presenti Condizioni, così come i diritti, obblighi, offerte e contratti ai quali esse siano applicabili sono regolate dal diritto in vigore nel Paese dove vengono eseguite o esercitate.
 
10.2 Qualsiasi controversia fra le parti sarà regolata dal tribunale competente in materia.